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Ayuda para tu vídeo de IA de Bulin 47

Solicita ayuda sobre pagos, créditos, vídeos fallidos, acceso a la cuenta y eliminación de fotos a través de los tickets de soporte.

Last updated: 2026-10-13

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Qué información enviar

Para pagos, incluye el número de pedido de Pagos, la hora aproximada y el problema. Para vídeos, indica el número y estado de la tarea en Mis vídeos. Para borrar datos, describe la foto o tarea sin volver a subirla.

Nunca envíes contraseñas, claves API ni números completos de tarjeta.

Antes de repetir un pago

Actualiza el saldo y revisa el historial. Si el pedido ya está pagado, abre un ticket en vez de pagar de nuevo.

Consulta las guías, precios, reembolsos y privacidad.